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Denominación Social: Ratonovich Park S.C.

Nombre Comercial: Ratonovich Park

CIF: J50769611

Domicilio Social: Av. de Juan Carlos I, 59, 50009 Zaragoza, España

País de establecimiento: España

E-Mail: reservas@ratonovich.es

Teléfono de contacto: 667 29 68 21

Formulario de contacto: https://www.ratonovich.es/contacto

Nombre de Dominio: ratonovich.es

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Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), aplicable a la contratación a distancia realizada a través de esta web.

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Las presentes condiciones regulan la reserva de los servicios ofrecidos por Ratonovich Park S.C., con CIF J50769611 y domicilio social en Av. de Juan Carlos I, 59, 50009 Zaragoza, España, a través del sitio web ratonovich.es.

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Domicilio del establecimiento: Av. de Juan Carlos I, 59, 50009 Zaragoza, España. Esta información permanece visible en las páginas del proceso de reserva y pago de este sitio web.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), el Usuario dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

No obstante, conforme al artículo 103.l) de la LGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento u ocio cuando el contrato prevea una fecha o un período de ejecución específicos, como es el caso de las reservas realizadas a través de esta web para un día y hora determinados.

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Los reembolsos que procedan se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado en la reserva, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la confirmación de la cancelación.

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Tras la confirmación del pago, el Usuario recibirá la confirmación de su reserva por vía electrónica, en el correo facilitado durante el proceso, de forma inmediata o en un plazo máximo de 24 horas. Si el Usuario no recibe la confirmación en dicho plazo, deberá contactar con nosotros a través de los canales indicados en el apartado de Atención al cliente.

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Asimismo, el Usuario dispone de hojas de reclamaciones a su disposición y puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Estas condiciones de reserva se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.